Astro Asistencias

POLITICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 15 de Junio de 2025
Astro Asistencias, en su calidad de corretaje de seguros debidamente autorizada por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá, y Astro Group Holdings S.A., empresa tenedora y mercantil, informan a los usuarios de su página web www.astroasistencias.com sobre su compromiso con la protección de la privacidad y confidencialidad de los datos personales.
Esta política tiene como finalidad detallar el tratamiento de la información personal recopilada a través del sitio web, redes sociales u otros canales digitales o presenciales, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamentación.

1. DATOS QUE RECOLECTAMOS

1.1 Información Personal:

Nombre completo
Número de cédula o pasaporte
Dirección de correo electrónico
Teléfono (móvil o fijo)
Fecha de nacimiento
Datos sobre salud o situación financiera (cuando aplica)
Dirección física
Información sobre productos adquiridos
Dirección IP y datos de navegación

1.2 Finalidades del tratamiento:

Contactar al usuario para cotizar, vender o asistir en productos de seguros
Emitir pólizas, endosos y documentos contractuales
Atender reclamos, consultas y solicitudes
Promocionar productos y servicios propios o de aliados
Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales
Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario

1.3 Conservación:

Los datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas y de acuerdo con los plazos establecidos por la ley panameña.

1.4 Derechos del titular:

El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), mediante solicitud escrita al correo info@astroasistencias.com.

1.5 Podremos compartir datos con:

Entidades aseguradoras debidamente autorizadas
Proveedores tecnológicos y de servicios bajo contratos de confidencialidad
Autoridades reguladoras cuando sea requerido por ley

1.6 Cookies:

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. El visitante puede configurar su navegador para rechazar las cookies sin afectar la funcionalidad esencial del sitio.